Anuncia SETRAN horarios de atención durante las vacaciones de invierno

Del 19 de diciembre de 2024 al 3 de enero de 2025 la dependencia atenderá las peticiones de las y los jaliscienses con personal de guardia en las áreas esenciales

La Secretaría de Transporte (SETRAN) informa a la ciudadanía los horarios de operación y servicios que estarán disponibles durante el período vacacional de invierno, del 19 de diciembre de 2024 al 3 de enero de 2025, con personal de guardia en las áreas esenciales.

En este periodo, y con excepción de 25 de diciembre y 1 de enero, el servicio de expedición de licencias de conducir se brindará únicamente en las oficinas centrales de la Secretaría, ubicadas en el cruce de las avenidas Circunvalación y Prolongación Alcalde, en la colonia Jardines Alcalde de Guadalajara. El horario de atención será de 8:30 a 14:00 horas.

El jueves 19 de diciembre la atención será directa en las oficinas centrales, y a partir del viernes 20 de diciembre el servicio se ofrecerá únicamente bajo la modalidad de citas que podrán agendarse, a partir de mañana, en el sitio web oficialhttps://citas.jalisco.gob.mx/citas/secretaria-de-transporte .

Es importante señalar que el 31 de diciembre las recaudadoras de la Secretaría de la Hacienda Pública estarán cerradas. Por ello, se recomienda que quienes tengan citas agendadas acudan con el pago previamente realizado.

Para facilitar este proceso, las y los interesados pueden descargar e imprimir el formato correspondiente en el enlacehttps://gobjal.mx/PagoLicencia, realizar el pago en los establecimientos indicados y presentar el comprobante al momento de realizar su trámite.

Por otra parte, en el periodo vacacional los módulos de expedición de licencias ubicados en distintos puntos del Área Metropolitana de Guadalajara permanecerán cerrados.

En los municipios del interior del estado con módulos de licencias, el servicio estará disponible en un horario de 9:00 a 14:00 horas, con excepción de los módulos de El Salto y Chapala, que estarán cerrados durante las vacaciones.

En lo que respecta al servicio de transporte público, tanto la supervisión como la atención de quejas y sugerencias estarán operando de manera permanente. El personal de guardia estará disponible a través de las redes sociales oficiales, en Facebook como Secretaría de Transporte Jalisco, y en X (antes Twitter) como @TransporteJal.

Adicionalmente, se brindará atención en los teléfonos 33-3819-2425 y 33-3819-2426, de lunes a viernes, en un horario de 9:00 a 14:30 horas.

Respecto a otras áreas de SETRAN y su horario de operación, Choques y liberación de vehículos trabajará de 9:00 a 14:00 horas, Permisos provisionales (Dirección de Multitrámite) de 9:00 a 14:30 horas, y Cultura Vial de 8:00 a 14:00 horas, para despejar dudas relacionadas con el curso obligatorio en línea para la licencia de motociclista.

Además, Transporte Escolar operará de 10:00 a 14:00 horas y Sitios, Plataformas y Transporte Especializado de 9:00 a 14:00 horas.

SETRAN reitera su compromiso de brindar atención oportuna a la ciudadanía durante este periodo vacacional.

FUENTE: BOLETÍN