-El Ayuntamiento implementará kioscos turísticos y acceso gratuito a internet para mejorar la experiencia de visitantes y residentes

-Además, la ventanilla única digital para los trámites de permisos a giros blancos y la digitalización de reglamentos municipales, son parte de los planes de la Gerencia de Gobierno Inteligente

Con la meta de modernizar los servicios públicos y fortalecer la atención al turismo, la Gerencia de Gabinete de Gobierno Inteligente en Puerto Vallarta, a unos meses de su instauración, actualmente se encuentra en el proceso de análisis para la instalación de kioscos de promoción turística y puntos de acceso a internet gratuito en espacios públicos, dio a conocer Ángel Marcial Carrillo.

Podría interesarte: Avanza transformación digital para Vallarta con “Ventanilla única”

“A raíz de que se creó la gerencia se conjuntaron esfuerzos para generar un plan de trabajo para las gerencias y de manera particular la gerencia de gobierno inteligente planteó un plan de trabajo enfocado en 4 ejes estratégicos Gobernanza y Talento Digital, Normatividad, Infraestructura y Servicios Digitales.

Actualmente hay un trabajo concreto con la puesta en puerta de dos proyectos estratégicos en el ámbito de innovación gubernamental”, dio a conocer a este medio de comunicación.

Además de estos proyectos enfocados en el turismo, la Gerencia de Gobierno Inteligente impulsa la Ventanilla Digital Única, una plataforma que permitirá gestionar en línea la obtención y renovación de licencias de funcionamiento para giros blancos. Actualmente, las dependencias municipales trabajan en el mapeo y optimización de procesos para reducir trámites innecesarios y mejorar la eficiencia en la atención.

Otro proyecto clave de su gerencia es la ⁠actualización de los reglamentos de Puerto Vallarta para permitir la digitalización posterior.

Desafíos y financiamiento de la Gerencia de Gobierno Inteligente

A pesar de no contar con un presupuesto propio, Ángel Marcial Carrillo mencionó cada área municipal se ha hecho cargo de los costos de estos proyectos. La Tesorería financiará la Ventanilla Digital Única, mientras que la Dirección de Turismo cubrirá la inversión en kioscos turísticos.

Con estas iniciativas, explicó que el municipio busca posicionarse como un destino innovador y accesible, ofreciendo herramientas tecnológicas que beneficien tanto a visitantes como a residentes. La actualización de reglamentos permitirá consolidar estos avances y garantizar su funcionamiento a largo plazo.

“La ventanilla Única Digital implica el poder realizar el trámite de renovación y nueva una licencia de funcionamiento totalmente online para licencias de giros blancos para ello es necesario generar una comunicación interna y digital entre dependencias (interoperabilidad) y actualmente estamos en la etapa de mapeo de procesos de cada una de las dependencias para posteriormente optimizar y eliminar aquellos procesos que sean repetitivos”, explicó Ángel Marcial Carrillo, titular de la Gerencia de Gobierno Inteligente.

Todos los proyectos se encuentran en fase de análisis y desarrollo y se espera que en los próximos meses los kioscos y puntos de internet gratuito comiencen a operar en la ciudad, así como la ventanilla única digital.